Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Kurse, Retreat- und Stilletage sowie sonstigen Veranstaltungen in Präsenz und online (im Folgenden „Kurse”) von Lena Ramstetter, Zinnkopfweg 11a, 83313 Siegsdorf (im Folgenden „ich”), und für die Personen, die sich dazu anmelden (im Folgenden „Teilnehmende”).(2) Für Einzelcoachings gelten gesonderte Vereinbarungen, die vor Beginn schriftlich getroffen werden.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung erfolgt schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Anmeldung schriftlich bestätige. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

(3) Für MBSR- und Awakening-Joy-Kurse findet vor Kursbeginn ein kostenfreies Vorgespräch statt. Ich behalte mir vor, eine Teilnahme nach diesem Gespräch abzulehnen, wenn der Kurs für die Person nicht geeignet erscheint. Bereits gezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise aus der jeweiligen Kursausschreibung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

(2) Die Kursgebühr ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu zahlen, spätestens jedoch vor Kursbeginn.

(3) Werden einzelne Kurseinheiten nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung.

§ 4 Absage durch mich

(1) Für jeden Kurs gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist. Wird sie nicht erreicht, kann ich den Kurs bis spätestens 7 Tage vor Beginn absagen.

(2) Muss ein Kurs aus wichtigem Grund ausfallen, etwa wegen Krankheit der Kursleitung, höherer Gewalt oder behördlicher Anordnungen, informiere ich die Teilnehmenden so bald wie möglich. Ich biete dann einen Ersatztermin an. Wird dieser nicht wahrgenommen, oder ist keiner möglich, wird die Gebühr für nicht stattgefundene Einheiten erstattet.

(3) Bei einer Absage durch mich werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig und innerhalb von 14 Tagen erstattet. Weitere Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 5 Rücktritt durch Teilnehmende

(1) Ein Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Es gelten folgende Bedingungen:

• bis 28 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei

• bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

• weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 75 % der Kursgebühr

• bei Nichterscheinen ohne Abmeldung: volle Kursgebühr

(2) Teilnehmende können jederzeit eine Ersatzperson benennen. Dann fallen keine Rücktrittskosten an. Bei MBSR- und Awakening-Joy-Kursen gilt das nur, wenn die Ersatzperson vorher ein Vorgespräch geführt hat.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 6 bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben bei Anmeldung per E-Mail oder Online-Formular ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung im Anhang dieser AGB.

§ 7 Online-Kurse

(1) Online-Kurse finden über die Videokonferenz-Software Zoom statt. Den Zugangslink erhalten die Teilnehmenden vor Kursbeginn per E-Mail. Er ist nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Für eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und einen ruhigen, ungestörten Ort sorgen die Teilnehmenden selbst. Technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

(3) Fällt eine Einheit wegen technischer Probleme auf meiner Seite aus, biete ich einen Ersatztermin oder eine Aufzeichnung an.

(4) Aus Rücksicht auf die Vertraulichkeit in der Gruppe dürfen Teilnehmende keine Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen der Kurseinheiten anfertigen. Eigene Aufzeichnungen mache ich nur nach vorheriger Ankündigung und nur von Anleitungen, nicht vom Austausch in der Gruppe.

§ 8 Eigenverantwortung und Gesundheit

(1) Meine Kurse sind Angebote zur Gesundheitsförderung und persönlichen Entwicklung. Sie sind kein Ersatz für eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

(2) Die Teilnahme setzt eine normale psychische und körperliche Belastbarkeit voraus. Wer sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet, klärt die Teilnahme bitte vorher mit der behandelnden Person ab.

(3) Alle Teilnehmenden übernehmen während und außerhalb der Kurseinheiten die Verantwortung für sich selbst. Übungen können jederzeit angepasst oder ausgelassen werden.

§ 9 Haftung

(1) Ich hafte nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden hafte ich nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist meine Haftung ausgeschlossen.

(3) Für mitgebrachte Gegenstände sowie für die Veranstaltungsräume, die von Dritten betrieben werden, übernehme ich keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 10 Kursmaterialien

(1) Alle Materialien, Audioaufnahmen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt und dürfen nicht vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden.

(2) Zugangsdaten zu geschützten Bereichen der Website sind nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Was in der Gruppe geteilt wird, bleibt in der Gruppe. Das gilt für alle Teilnehmenden und für mich.

(2) Personenbezogene Daten verarbeite ich gemäß meiner Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026